1. Pago no reembolsable

Todas las tarifas asociadas con los servicios de eutanasia son No reembolsable. Esto incluye, entre otras cosas:

• Tarifas del procedimiento de eutanasia

• Costes de los servicios posteriores a la cremación (incineración, comunitaria o privada, artículos conmemorativos, etc.)

• Honorarios por consulta o cita específicamente para servicios de eutanasia o evaluaciones de calidad de vida. 

Una vez efectuado el pago y/o iniciado el servicio, no se realizarán reembolsos.

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2. Cancelación de citas

• Cancelaciones realizadas con al menos 24 horas de antelación. Puede permitir la reprogramación sin cargos adicionales.

• Cancelaciones el mismo día o no presentarse Esto conllevará la pérdida del importe total de la tarifa de eutanasia, ya que la cita está reservada exclusivamente para el cliente y no se puede cubrir con poca antelación.

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3. Cambios en los planes de atención posterior

Una vez iniciados los servicios funerarios (como la cremación), no se admiten cambios ni cancelaciones. Las tarifas correspondientes a estos servicios no son reembolsables.

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4. Excepciones

Los reembolsos solo se considerarán en los siguientes casos:

• Errores administrativos o de facturación cometidos por la clínica.

• Cargos duplicados

• Si su ser querido fallece 1 hora antes de que llegue el médico. 

No se harán excepciones por cambios en la decisión del propietario una vez que hayan comenzado los servicios.

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5. Agradecimientos

Al programar o pagar los servicios de eutanasia, el cliente reconoce que ha leído y comprende esta política no reembolsable y acepta sus términos.